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《xmoney.hk 服务条款》 V4.0
前言:协议的接受与用户的郑重承诺
欢迎使用 xmoney.hk!
本《服务条款》(下称“本协议”)是您(下称“用户”)与 xmoney.hk 平台(下称“我们”或“本平台”)之间,关于您访问和使用 xmoney.hk 网站、API 及相关服务(统称为“本服务”)的具有法律约束力的完整协议。
本协议通过引用方式包含以下对您具有同等约束力的文件:
- 《隐私政策》 (Privacy Policy)
- 《免责声明》 (Disclaimer)
- 《反洗钱(AML)与身份认证(KYC)政策》 (AML & KYC Policy)
- 《Cookie 政策》 (Cookie Policy)
- 《受限制司法管辖区名单》 (Restricted Locations List)
警告:本服务涉及[货币商品]的 C2C(Consumer-to-Consumer)交易,具有潜在的资金损失风险。本平台作为技术服务提供商,不对任何用户或交易提供任何形式的担保或保证。
在注册或使用本服务前,您必须仔细阅读、完全理解并无条件接受本协议(及其引用的所有文件)的全部条款,特别是其中以粗体或下划线重点标识的免除或限制我们责任的条款、对您权利进行限制的条款以及争议解决和法律适用条款。
您一旦进行注册、登录、点击“同意”或实际使用本服务的任何部分,即表示您确认已年满18周岁(或达到您所在司法管辖区的法定成年年龄),具备完全的法律行为能力,并已将本协议的全部内容阅读完毕,完全理解其含义,并同意接受其所有条款的永久约束。
如果您不同意本协议的任何内容,或不理解我们对风险的任何提示,请立即停止并切勿使用本服务。
第一章:核心定义
1.1. 货币商品 (Currency Commodity)
指用户合法持有并希望通过本服务进行 C2C 交易 的各类储值工具(如电子钱包、银行账户等)内的余额。为免疑义,[货币商品]在任何时候、任何情况下均不包含、不涉及、也绝不能用于交易任何形式的加密货币、数字货币、虚拟货币或证券类代币。
1.2. 货币商品市场 (Currency Commodity Market)
指由本平台运营的、专为用户提供[货币商品] C2C 交易 信息发布与技术撮合服务的线上场所。
1.3. X-Dollar (XMD)
由本平台发行,与美元(USD) 1:1 锚定的平台内部结算单位,其唯一用途是作为本服务内部购买[货币商品]时的价值中介与记账凭证。[X-Dollar]不是法定货币,不具备平台外支付功能。
为确保平台生态的合规与透明,[X-Dollar]的发行与初始流动性注入,其唯一来源是本平台依据《推广伙伴协议》向认证的[XM推广伙伴],就其完成的推广服务所支付的佣金。
本平台绝不会以任何其他方式(包括但不限于允许用户直接使用法定货币向平台充值或购买)发行或出售[X-Dollar]。
1.4. X-Wallet (X钱包)
指用户在本平台内用于存放和管理其[X-Dollar]余额的专属电子账户。
1.5. 两步交易流程 (Two-Step Transaction Flow)
指平台设定的标准化交易框架,即“卖出[货币商品]获得[X-Dollar]”和“使用[X-Dollar]买入[货币商品]”两个独立步骤。
1.6. C2C 换汇预订模式 (Reservation Model for C2C Exchange)
指本平台首创的核心安全机制,允许用户(作为买家)在卖出本币(第一步)之前,先“预订”并锁定目标外币商品(第二步),从机制上解决 C2C 交易的信任与确定性难题。
风险规避声明:您理解并同意,“预订”或平台在营销中使用的任何类似词汇(如“锁定”),绝不构成平台对价格或交易对手履约的担保。“预订”只是提高交易的确定性。因交易对手方未能履约 或市场波动导致“预订”失败或取消的全部风险,由您自行承担。
1.7. 平台生态伙伴 (Ecosystem Partners)
指在本平台生态中扮演特定角色的各类用户,主要包括:
- [XM推广伙伴] (Promotion Partner): 平台的基础推广角色,使用推荐码/优惠码赚取三级佣金。
- [XM交易伙伴] (Trading Partner): C2C 市场的核心流动性提供者,通过自主定价低买高卖赚取差价。
- [XM运营伙伴] (Growth Partner): 经认证的团队领袖,负责组建区域团队并拓展市场。
- [XM商户伙伴] (Merchant Partner): 经认证的线下合规货币兑换商店,对接线上 C2C 流量。
1.8. AML / KYC / KYB
- AML (Anti-Money Laundering / 反洗钱): 指为预防不法分子利用平台进行洗钱等金融犯罪活动而采取的合规框架与监测措施。
- KYC (Know Your Customer / 了解您的客户): 指为满足 AML 合规要求而对个人用户进行的身份认证流程。
- KYB (Know Your Business / 了解您的业务): 指为[XM商户伙伴]等机构用户准入而进行的更严格的主体资质审核流程。
第二章:平台服务性质与我们的角色
2.1. 技术服务提供商
您理解并同意,xmoney.hk 本质上仅是一个中立的技术服务提供商和信息发布平台。我们提供的服务是技术性的,旨在通过[X-Dollar]作为中介,便利化用户之间 C2C 交换 其[货币商品]的信息流。
2.2. 非交易参与方
在任何用户间的交易中,xmoney.hk 都不是买方、卖方、经纪商、代理人或任何形式的交易中介。我们不保管、不控制、不持有、也不转移任何用户的法币资金。所有[货币商品]的实际转移,完全由交易双方通过其选择的第三方支付系统(如网上银行、电子钱包等)自行完成。
2.3. 无担保、无保证
xmoney.hk 不对任何交易的成功、时效性、安全性、合法性或用户的真实意图提供任何形式的明示或暗示的担保或保证。选择与谁交易、如何交易以及交易的全部后果,完全由您自行决定并承担全部责任。我们不对任何用户的任何作为或不作为负责。
第三章:用户账户、资格与义务
3.1. 用户资格
您声明并保证:
- (a) 您是年满18周岁的自然人或合法成立并有效存续的法人实体;
- (b) 您拥有签订并履行本协议的全部资格和能力;
- (c) 您不是任何国际组织、国家或地区发布的任何经济制裁或禁止名单上的一员;
- (d) 您使用本服务的资金来源完全合法;
- (e) 您并非我们官方发布的《受限制司法管辖区名单》中所列任何国家或地区的居民,也不受其管辖。该名单构成本协议不可分割的一部分,我们会随时对其进行更新。
3.2. 注册信息
您同意提供准确、最新、完整的注册信息,并在信息变更时及时更新。如果您提供任何虚假、不准确或不完整的信息,我们有权暂停或终止您的账户,且不承担任何责任。
3.3. 账户安全
您对您账户(包括密码、双因素验证(TFA)设备 等)的安全负有全部、最终、不可推卸的责任。 任何通过您账户进行的操作,都将被视为您本人的行为。因您未能妥善保管账户信息而导致的任何损失(包括但不限于资金损失、信息泄露),均由您自行承担,本平台概不负责。
3.4. AML/KYC/KYB 义务
您理解并同意,遵守全球 AML/KYC/KYB 规定是本平台运营的合规基石。您必须根据我们的要求,及时提供真实、准确、完整的身份信息(KYC)或主体资质信息(KYB)。我们有权根据风险评估,自行决定要求您进行何种级别的信息验证。如果您拒绝提供,或我们有理由怀疑您提供的信息不实,我们有权立即暂停或终止您的账户,且无需承担任何责任。
第四章:用户行为准则与禁止事项
4.1. 合法使用
您承诺将仅为合法目的使用本服务,并遵守所有适用的法律法规。
4.2. 禁止行为
您不得利用本服务从事、或协助他人从事以下任何行为:
- (a) 洗钱、恐怖主义融资、欺诈、传销或任何其他金融犯罪;
- (b) 交易任何非法来源的资金或[货币商品];
- (c) 侵犯他人知识产权、隐私权或其他合法权益;
- (d) 攻击、干扰、破坏本平台的网络系统与数据;
- (e) 注册多个账户进行自我交易、[联盟]自购 或市场操纵;
- (f) 发布虚假、误导性信息或进行恶意骚扰;
- (g) 任何规避本平台费用、规则或系统的行为;
- (h) 在本平台内外进行任何与加密货币/数字货币相关的交易或讨论;
- (i) 其他任何我们单方面认定为不当或违法的行为;
- (j) 试图通过使用VPN、代理服务器或其他技术手段,来规避我们设置的地理位置限制或从《受限制司法管辖区名单》访问本服务。
违反上述任何规定,我们将立即终止您的账户,并保留向执法机构报告并追究您法律责任的权利。
第五章:交易流程、安全机制与风险披露
5.1. C2C 交易
所有交易均为用户间的 C2C 行为。您应在交易前自行、审慎地判断交易对手的信誉(例如通过[卖家群组] 或历史评价)和风险。
5.2. 平台安全机制(五大安全支柱)
为保障交易安全,本平台提供了基于“五大安全支柱” 的核心技术保障,包括但不限于:
- (a) C2C 换汇预订模式 (Pillar 1): 允许您“先锁定外币,再卖出本币”,从机制上锁定确定性。
- (b) 资金托管 (Escrow) (Pillar 2): 买家支付的[X-Dollar]被平台锁定,直到买家手动“确认收货”后才释放给卖家。
- (c) 关键操作TFA (Pillar 3): 对账户登录、下单支付、确认收货等关键环节强制执行双因素验证。
5.3. 风险披露与承担
您在此明确承认并自愿承担以下(但不限于)所有风险:
- (a) 市场风险: [货币商品]的价值可能因汇率等因素波动,导致您的资产贬值。
- (b) 操作风险: 因您输入错误的转账地址/金额、泄露密码、点击不明链接等自身操作失误导致的资金损失。
- (c) 对手方风险: 您的交易对手可能存在欺诈、延迟支付、拒绝支付或(卖家)提交虚假转账凭证 等违约行为。
- (d) 合规风险: 您的账户或资金可能因触发第三方支付系统(如银行、电子钱包)的风控规则而被冻结。
- (e) 技术风险: 互联网、软件或硬件故障可能导致交易中断或数据丢失。
5.4. 用户的特定责任
- (a) 作为买家: 您有责任在点击“确认收货”前,核实收到的资金是真实、可用且不可撤销的。因部分第三方支付渠道的撤销机制导致的损失,需由您自行承担。
- (b) 作为卖家: 您严禁在未完成实际转账的情况下提交虚假转账凭证。一经核实,您的账户将被永久封禁。
5.5. 交易的最终性
除非本协议另有规定(如第十章的仲裁),所有交易一旦在第三方支付系统内完成,即为最终且不可撤销。我们没有能力也无义务为您追回任何已完成的转账。
第六章:费用
6.1. 服务费用
您同意,本平台有权就提供的服务收取费用。目前,本平台仅向[货币商品]的**卖家**收取其交易成交金额 **1%** 的服务费。该费用将在买家“确认收货”后,从卖家收到的[X-Dollar]中自动扣除。
作为买家使用[货币商品市场]购买[货币商品],平台**不收取**任何服务费。
平台可能会提供[服务费返还卡券] 等成本优化工具,该类工具的使用受其特定条款约束。
6.2. 费用与变更
您同意支付使用本服务所产生的各项费用。我们保留根据业务发展需要,调整服务费率和计费方式的权利。任何费用变更,我们将尽商业上的合理努力,至少提前十四(14)日在网站通过公告形式通知您。若您在变更生效后继续使用本服务,即视为您已接受修改后的费用标准。
第七章:知识产权
7.1. 平台资产
本服务所包含的所有内容,包括但不限于网站设计、文本、图形、商标、徽标(“xmoney.hk”、“X-Dollar”等),均为本平台或其许可方的专有财产,受知识产权法保护。未经我们书面许可,您不得以任何方式使用。
第八章:免责声明与责任限制
8.1. “按现状”提供服务
本服务是严格按照“现状”和“现有”的基础提供的。我们明确否认任何形式的保证,无论是明示的、暗示的还是法定的,包括但不限于对服务的不中断、无错误、安全性、准确性、适销性、特定用途适用性及所有权的保证。
8.2. 责任限制
在法律允许的最大范围内,在任何情况下,xmoney.hk 及其董事、员工或关联方均不对您因使用或无法使用本服务而产生的任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性或惩罚性损害赔偿(包括但不限于利润损失、数据丢失、商誉损失或机会损失)承担责任,即使我们已被告知可能发生此类损害。
8.3. 最高赔偿上限
如果本协议中的任何条款被认定为无效,您同意,在任何情况下,xmoney.hk 对您承担的全部累计赔偿责任,最高不超过您在提出索赔前三个月内向我们支付的平台服务费总额,或100港元(以较低者为准)。
8.4. 第三方服务免责
我们不对任何第三方服务(包括但不限于任何电子钱包、银行或支付系统)的性能、中断、错误或造成的损失承担任何责任。您与任何第三方服务提供商之间的关系,均受您与该方协议的约束。
第九章:协议的暂停、终止与修改
9.1. 我们的权利
我们保留在任何时间、出于任何原因(或无须任何原因)、在通知或不通知您的情况下,自行决定采取以下任何行动的绝对权利,且无需对您或任何第三方承担任何责任:
- (a) 暂停、限制或终止您对本服务的全部或部分访问权限;
- (b) 停用或注销您的账户;
- (c) 拒绝处理、取消或撤销任何待处理的交易;
- (d) 随时修改、暂停或终止本服务的全部或部分。
9.2. 协议修改
我们保留随时单方面修改本协议的权利。修改后的协议将在网站上公布,并自公布之时起立即生效。您有责任定期查阅本协议的最新版本。您在协议修改后继续使用本服务,即表示您已阅读、理解并完全接受修改后的协议。
9.3. 休眠账户
如果您的账户连续二十四(24)个月没有任何活动记录(包括但不限于登录、交易等),我们保留将该账户认定为“休眠账户”的权利。对于休眠账户,我们可能会根据网站届时公布的《休眠账户管理政策》向您收取账户管理费,直至账户余额为零,并最终予以关闭。
第十章:法律适用与争议解决
10.1. 管辖法律
本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决,均适用中华人民共和国香港特别行政区(“香港”)法律。
10.2. 争议解决方式
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先尝试通过友好协商解决。如果协商在三十(30)天内未能达成,任何一方均有权将争议提交至香港国际仲裁中心(HKIAC),按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。
10.3. 仲裁细节
仲裁地为香港。仲裁庭由一名仲裁员组成。仲裁语言为中文(简体)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
10.4. 集体诉讼弃权
在法律允许的最大范围内,所有索赔均只能以个人名义提出,您同意放弃以原告或集体成员身份参与任何形式的集体诉訟或代表诉讼的权利。
10.5. 用户间争议处理(仲裁)
对于用户之间在本服务中产生的任何交易纠纷(“用户间争议”),您同意并不可撤销地授权本平台作为中立的第三方进行调查与裁决。您承诺接受本平台的裁决结果(包括但不限于对托管中[X-Dollar]的处置决定)为最终的、不可更改的、对您具有完全约束力的决定。
仲裁证据的唯一性:为规避欺诈风险并确保裁决公平,您同意,本平台仲裁“用户间争议”时,**唯一采纳的证据是平台内置官方信使或 [RMA] 系统的沟通记录**。任何外部沟通工具的记录(包括但不限于截图、录音、录屏)均不被视为有效证据,平台有权不予采纳。
第十一章:其他
11.1. 完整协议
本协议(包括通过引用合并的《隐私政策》、《免责声明》、《AML/KYC政策》、《Cookie 政策》及《受限制司法管辖区名单》)构成您与本平台之间关于使用本服务的完整协议。
11.2. 可分割性
如果本协议的任何条款被认定为非法或不可执行,其余条款的有效性不受影响。
11.3. 无弃权
我们未能行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。
11.4. 不可抗力
对于因超出我们合理控制范围的事件(如战争、罢工、自然灾害、政府行为、网络故障等)导致的无法履行或延迟履行,我们不承担任何责任。
11.5. 语言 (Language)
本协议以英文书写,并可能提供中文或其他语言的翻译版本。所有翻译版本仅为方便用户参考而提供。如果英文版本与任何翻译版本之间存在任何冲突、歧义或不一致,一概以英文版本为准,英文版本具有最终的、排他的法律约束力。