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卖家如何取消订单？
卖家发货前，如需取消该订单，请进入订单详情页面，点击“取消订单”即可。
卖家发货之后，如需取消订单，请查看异常订单帮助。
买家如何取消订单？
待处理订单，可以申请取消：
1# 用户中心 --》我的账户 --》RMA退款
2# 点击“申请新的RMA”;
3# 选择相关订单，提交RMA订单。
买家提交RMA要求有哪些？
订单状态为“待处理”时，可以申请取消订单RMA；
订单状态为“已发货”时，可以提交退款RMA。提交后，“待确认”按钮变为“待审核”。
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